Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

  • Denominação social: BIOPARQUE LA ROCHA SOCIEDAD LIMITADA
  • NIF: B21917497
  • Morada: N-322, Alborea (Albacete)
  • Correio eletrónico: info@bioparquelarocha.es

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais que nos faculta através dos nossos canais de contacto (telefone, WhatsApp, correio eletrónico ou formulários de contacto) são tratados para as seguintes finalidades:

  • Atender as suas questões, pedidos de informação e reservas (visitas, grupos, celebrações, restaurante).
  • Gerir pedidos de apadrinhamento de animais.
  • Gerir pedidos de visitas escolares e de estágios profissionais.
  • Responder a qualquer outra comunicação que nos dirija através do sítio web.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento, prestado ao contactar-nos voluntariamente, bem como na execução da relação que, se for caso disso, se estabeleça (por exemplo, a gestão de uma reserva ou de um apadrinhamento).

4. Prazo de conservação

Os dados serão conservados durante o tempo necessário para atender o seu pedido e, posteriormente, durante os prazos legais de prescrição aplicáveis.

5. Destinatários

Não serão cedidos dados a terceiros, salvo obrigação legal. O sítio web utiliza o serviço Google Maps para mostrar a nossa localização; ao carregar este conteúdo, a Google pode tratar determinados dados de acordo com a sua própria política de privacidade. Pode consultar mais informação na nossa Política de Cookies.

6. Os seus direitos

Pode exercer em qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, escrevendo para info@bioparquelarocha.es, indicando o direito que pretende exercer e anexando cópia de um documento que comprove a sua identidade.

7. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados não se ajusta à legislação em vigor, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es), embora lhe peçamos que nos contacte primeiro para tentarmos resolver qualquer dúvida ou incidente.

Última atualização: setembro de 2026. Tradução de cortesia: prevalece a versão em espanhol.